●営業時間を教えて下さい
😉営業時間は基本的に９時～17時です。
但し当店は個人店につき変動がある場合がございます☘️
営業日は不定休（週休3日制）です。
●生後何か月からトリミングできますか？
生後4か月以上の子犬からお引き受けいたします😄（3回目のワクチン接種済みの子）。
●高齢犬でもトリミングできますか？
ご新規のわんちゃんは12歳以下の健康な室内犬のみご利用いただけます😄
若い頃から定期的にご来店頂いてきたわんちゃんの場合は、生涯ご利用いただけます🥰
（但し、認知症が酷くなったり、病気などでトリミングが難しい場合は動物病院でトリミングを受けて下さい）
●ワクチンを打ってすぐでもトリミングできますか？
ワクチン接種の前後1週間はトリミングを控えてください🥺
●トリミングの頻度はどれくらいがいいですか？
トリミングは、シャンプーカットの他に簡単な健康チェックも兼ねています🐶
例えば、肛門線の分泌物の放置や、爪切り・耳掃除の怠りは健康に悪影響を与える事があります🐶
シャンプーカットで皮膚を清潔に保つ事はもちろん、健康維持をサポートをする為にも月に１～２度のトリミングをお勧めしております😍
（当店のお客様は８割くらいの方が14日～45日に1度のペースでご来店下さっております）
●どんなシャンプーを使っているのですか？
当店のメインシャンプーは、「ニチドウ ペットエステマッドシャンプー」です😄
ペットのためのプロ専用高級品質ブランドです。
●世界で現存するシャンプー成分の中で一番刺激性が少ないと云われるサトウキビやタピオカ芋から抽出したアミノ酸成分を応用。
超低刺激性のペットエステ最高級シリーズです。
他にも、皮膚被毛に応じて5種類ほどの用意がございます。わんちゃんの状態に合わせてトリマーがその都度選ばせて頂きます。
●前回とトリミング後の香りが違うのですが。
当店では、メインシャンプーのほか、お悩み別シャンプー4種類、
トリートメント3種類、洗い流さないトリートメント2種類をご用意しております。
季節、わんちゃんの皮膚の状態、その時の飼い主様のお悩みなどによってシャンプー・トリートメントを随時選ばせて頂いてるため、香りがいつも同じとは限りません。
また、仕上がり後のコロンも5種類ほどあり、季節・犬種によって変化を持たせております。
●爪切りだけ、耳掃除だけ、などもやってもらえますか？
ご新規様の単品のみのサービスはやっておりません😭
当店をご利用の際は「シャンプーコース」「カットコース」でご予約をお願いいたします😄
（定期的にトリミングをご利用の方のみ単品受付可となります）
●暴れたり噛んだりするのですがしてもらえますか？
刃物を使う作業ですので、暴れや噛みつきの度合いが酷い場合は基本的にはお断りさせて頂いておりますが、事情により「できる範囲内で」という条件付きでトリミングをお引き受けする場合もございます（別途料金が発生します）。
※できるだけ、しつけやトレーニングで問題行動を改善してからのご利用をお願いします🥺💦
●カットだけお願いしたいのですが？
「カットだけ」というサービスは受付けておりません😭💦
汚れた毛ではシザーにダメージがある事と、基本的にプロがシャンプー・ドライングした後でなければ綺麗に仕上がらないという理由から、当店では必ずコースでのご予約をお願いしております🥰
●毛玉がひどいのですがトリミングできますか？
毎日のケア（ブラッシング）は飼い主さまの義務です🥺
しかしながら忙しい日常の中、毛玉を作ってしまう事もあると思います💦
その場合当店では、わんちゃんの負担を考え、酷い毛玉は基本的にバリカンでのリセットとなります😭
スリッカーやスキばさみなどでの毛玉処置は高額な追加料金が発生するだけでなく、わんちゃんの皮膚への影響・怪我の懸念があります😨
また、時間が大幅にかかりわんちゃんにストレスを与えるため、当店では基本的に全身バリカンでの毛玉処置となります😨
酷い毛玉の状況であっても短くするのを嫌がる飼い主様がおられますが、そのような場合当店ではわんちゃんの負担・トリマーの技術的負担を考慮しトリミングをお断りさせていただいております😭💦
●歯磨きはしてもらえますか？
当店では、ご希望のわんちゃんには無料の歯磨きサービスをさせていただいております😄
ただし、すでに歯石が大量についていたり、歯槽膿漏が酷い場合は歯磨きはできません（歯茎から大量の血が出たり、キズが付いて化膿する恐れがあるため）😭💦
歯磨きは通常、毎日飼い主様が行うものであり、数か月に1度お店でするものではありません。あくまでもこちらでは飼い主様が磨き残した所をチェックさせていただき綺麗にする程度となります🥰
※歯磨きを怠ると、歯垢は3日で歯石に変わります。歯石になったものはもう歯ブラシでは取れません。できれば毎日（最低でも3日に一度）歯磨きをしてあげて下さい。
●送迎してもらえますか？
諸事情により2022年10月をもちまして、送迎サービスは終了いたしました🙅
お手数ですが、当店まで直接ご来店をお願いいたします🙇💦
●支払い方法は何がありますか？
①現金払い
②PayPay決済（期間限定）
の二種類の決済方法があります😊
●割引などはありますか？
前回のトリミングから45日以内にご来店のお客様は500円引きとなります😄
また、LINE公式アカウントに友達登録をして頂く事でポイントカードが付帯します。1度のご来店で1ポイント、5ポイント貯まる毎に割引がございます🌼
(早割り特典はWebから予約された方のみ対象です)
●シャンプー剤やフードの販売はありますか？
当店はトリミング業務のみとなりますので、フードやグッズなどの販売はございません😅🌼
●トリミングの後、夕方まで預かってもらえますか？
粗相や体調不良、不慮の事故などの懸念から、当店では基本的にトリミング前後の飼い主様都合でのお預かりはしておりません🥺💦
必ず予約されたお時間にご来店いだだき、また、その時にトリミング終了時刻をお伝えしますので、そのお時間にお迎えをお願いいたします🌼
（トリミングにかかる時間は、目安として、シャンプーコースは1時間、カットコースは2時間程度となります）
●トリミングの見学はできますか？
わんちゃんから見える所に飼い主様がおられると、わんちゃんが動いたり落ち着きがなくなったりして怪我につながる恐れがあるため、当店ではトリミング中の見学はご遠慮頂いております🥺
また、当店は住宅街の一軒家という特殊な店舗環境です。
そのため、往来する車や通行人などもなるべくわんちゃんから見えなくし、落ち着いてトリミングを受けて頂けるような環境づくりに配慮しております🐶🌼
（逆に言えば、外からも店内の様子を見る事はできません）。
どうしてもわんちゃんの様子が気になる飼い主様には、トリミング中の動画を後でお見せする事も可能です🌺
もしくは、大手サロンのようなガラス張りのお店に行かれる事をおススメします。
●うちの子は、他の犬を怖がるので心配です。
当店は、同時間帯に予約が重複する事はありません😄
基本的にマンツーマン方式で一匹ずつしかお預かりしませんので、他のわんちゃんが苦手な子でもゆっくり落ち着いてトリミングを受けて頂けます😍
●ペットホテルはやってますか？
ペットホテル業務、一時預かり業務は2022年9月をもちまして終了しました😨💦
現在はトリミング業務のみの営業となります🐶🌼